Ингрид Юнг посетила Шэньчжэнь
Секретарь по вопросам государственной службы Ингрид Юнг сегодня возглавила должностных лиц Бюро государственной службы (CSB) и Управления цифровой политики (DPO) с дежурным визитом в Шэньчжэнь вместе с делегацией Комиссии Законодательного совета Гонконга по государственной службе.
Они отправились, чтобы узнать об использовании искусственного интеллекта (ИИ) соответствующими местными организациями для оказания помощи в выполнении административной работы правительства.
Сначала официальные лица посетили Бюро государственных услуг и управления данными муниципалитета Шэньчжэнь в районе Футянь, чтобы узнать о внедрении и применении «цифровых сотрудников с искусственным интеллектом».
Они также посетили Центр государственных услуг Шэньчжэня, чтобы узнать о горячей линии 12345 и ее технологическом применении, а затем посетили Народный суд промежуточной инстанции Шэньчжэня и инновационную и технологическую компанию, чтобы узнать, как используется система помощи в вынесении решений с помощью искусственного интеллекта и как искусственный интеллект помогает улучшить юридические услуги соответственно.
Г-жа Юнг сказала, что при содействии DPO CSB стремится стимулировать принятие управленческих мер и цифровизацию среди бюро и департаментов, чтобы перераспределить и реорганизовать свою работу, извлечь выгоду из технологических решений и оптимизировать рабочие процессы, тем самым не только повышая эффективность работы и обеспечивая удобство для населения, но и оптимизируя использование трудовых ресурсов государственных служащих.
Ведомства активно продвигают услуги электронного правительства и искусственного интеллекта, и многие из них успешно разработали собственные системы искусственного интеллекта для обработки данных, статистики, управления дорожным движением, обнаружения окружающей среды и многого другого. Они также используют большие данные для анализа данных о погоде, а киоски для приложений самообслуживания были хорошо приняты населением.
HKPilot, большая языковая модель совместного пилотного приложения для обработки документов генеративного искусственного интеллекта, самостоятельно разработанного Гонконгским центром исследований и разработок генеративного искусственного интеллекта (HKGAI), созданным в рамках исследовательских кластеров InnoHK, в настоящее время тестируется в правительстве. Это помогает сократить трудозатраты, необходимые для выполнения общих задач по обработке документов в долгосрочной перспективе.
HKGAI также разработает ряд приложений для различных областей государственных дел, таких как связанный с законодательством «LexiHK», для дальнейшей интеграции применения генеративного ИИ в государственные дела.