Перейти к основному содержанию

Рассмотрение жалоб, касающихся: Правительства

Complaint handling concerning: Govt

Сегодня правительство вновь заявило, что все регулирующие органы в области здравоохранения несут ответственность за рассмотрение жалоб на специалистов с помощью справедливого, беспристрастного, прозрачного и эффективного механизма расследования и дисциплинарных мер для обеспечения профессиональных стандартов в области здравоохранения и безопасности пациентов, а также для укрепления взаимного доверия между пациентами и медицинскими работниками.

Правительство сделало заявление в ответ на недавнее решение Медицинского совета Гонконга (MCHK) приостановить производство по делу о расследовании на постоянной основе, отметив, что медицинские работники всегда соблюдали принцип профессиональной автономии, а законодательные органы отвечали за регулирование медицинских профессий, поддержание и повышение их профессиональных стандартов и этического поведения. тем самым защищая интересы пациентов.

Министр здравоохранения направил письмо председателю MCHK с просьбой предоставить отчет о механизме рассмотрения жалоб и дисциплинарных расследований, а также провести комплексный анализ и представить рекомендации по улучшению ситуации в свете дела о жалобе, чтобы удовлетворить ожидания общества и общественности в отношении стандартов и этического поведения медицинских работников.

MCHK должен выполнять свою миссию по обеспечению справедливости, поддержанию профессионализма и защите общественности, говорится в заявлении, добавляя, что Бюро здравоохранения выразило уважение пациенту и его родителям и будет следить за соответствующими департаментами по поводу медицинских и социальных потребностей пациента.