Поддержка родителей исцеляет семейные узы
Мистер Луй разведён уже три года назад и воспитывает двоих детей самостоятельно. Оба ребёнка страдают синдромом дефицита внимания/гиперактивности, а его сын тоже страдает дислексией. Мистер Луи уволился, чтобы полностью сосредоточиться на ежедневном уходе, но огромное давление, которое он испытывал, дало о себе знать, и в момент стресса он прибег к физическому наказанию дочери.
«Сначала я не знал, что у них проблемы с дефицитом внимания, и чувствовал себя совершенно беспомощным», — объяснил мистер Луи.
«В тот день я устроил для дочери школьное занятие, поэтому разбудил её около 7 утра. Но даже после звонка она продолжала тянуть.
«Мы уже опаздывали, и я не хотел, чтобы она пропустила занятие, поэтому в порыве злости я ударил её вешалкой для одежды. Оглядываясь назад, я понимаю, что бить её в тот момент было совершенно бессмысленно.»
Немедленные рекомендации
После вмешательства Отдела по защите семьи и детей Департамента социального обеспечения дочь мистера Луи была отправлена в экстренную приемную семью, пока он получал консультации и другую поддержку.
Для усиления помощи семьям, сталкивающимся с трудностями воспитания детей или потенциальными рисками жестокого обращения с детьми, департамент финансировал неправительственные организации для создания шести команд по поддержке защиты детей в марте прошлого года. В состав команд входят профессионалы, включая социальных работников, психологов и медсестёр, и они занимаются делами, направленными департаментом. К концу сентября прошлого года они обработали 428 семейных дел.
Сотрудник по социальной работе Департамента социальной защиты Департамента социального обеспечения (Sha Tin) Натали Чеунг объяснила, что услуги, предоставляемые командами, охватывают широкий спектр потребностей, включая поддержку домашних визитов, различные групповые и обучающие программы, а также мероприятия по обогащению семей. Команды также сопровождают родителей и их детей на последующие медицинские приёмы при необходимости.
Она подчеркнула, что поддержка домашних визитов является ключевым элементом этой услуги.
«Хотя консультирование обычно проводится в офисе, родителям не всегда легко применять полученные знания дома. Команды могут навещать семьи, чтобы продемонстрировать и наблюдать взаимодействие на месте, предоставляя своевременное руководство.»
Восстановление отношений
Команда поддержки научила мистера Луи правильным способам общения с детьми. После шести месяцев усилий его дочь смогла вернуться домой. Члены команды также навещали семью, чтобы помочь им убраться из захламления в жилом пространстве.
«Я чувствую, что больше не один. Их поддержка дала мне мотивацию двигаться вперёд», — рассказал мистер Луи. «Теперь я лучше понимаю своих детей и научился эффективнее с ними общаться. По мере улучшения коммуникации наши отношения становятся комфортнее для всех.»
Усиленные меры
Согласно данным департамента, количество новых зарегистрированных дел по защите детей демонстрирует устойчивый рост за последние пять лет — с 940 в 2020 году до 1 504 в 2024 году. В первые три квартала 2025 года было зарегистрировано 1 022 случая.
Ординанс о обязательном сообщении о жестоком обращении с детьми вступил в силу 20 января. Согласно постановлению, 25 категорий определённых специалистов, включая социальных работников, учителей, врачей и клинических психологов, обязаны как можно скорее составить отчёт, если у них есть обоснованные основания подозревать, что ребёнок получил серьёзный вред или риск серьёзного вреда.
Главный социальный работник отдела по борьбе с домашним насилием Департамента социального обеспечения Департамента социального обеспечения Дора Юэн отметила, что правительство внедрило ряд мер поддержки в соответствии с постановлением.
«Численность персонала Отдела по защите семьи и детей увеличена, что позволяет подразделению более эффективно принимать и обрабатывать новые сообщения.
«Мы также запустили новую службу — Службу поддержки защиты детей для отслеживания случаев, связанных с детьми, подвергшимися насилию, и их семьями.»
Она добавила, что для поддержки детей, нуждающихся в услугах стационарного ухода, правительство продолжит выделять больше ресурсов для увеличения числа мест проживания, включая создание двух новых стационарных детских центров в Туэн Мун и Квун Тонг. Предоставляя дополнительно 96 мест, эти два центра должны предоставлять экстренную стационарную помощь примерно 380 маленьким детям ежегодно.